Oculista vs ottico

Buongiorno.
Scrivo una via di mezzo fra una domanda ed uno sfogo. Mia mamma 75enne non fa una visita oculistica da almeno 10 anni causa costi, ora ha potuto rifare gli occhiali, l’ottico al quale si è rivolta le ha detto di avere bisogno di una correzione 11.00 e 11.5 ed un principio di cataratta. Io le avevo consigliato di fare prima una visita oculistica ma non mi ha ascoltato, una volta protestato dall’ottico perché neppure lui ha avuto, a parere mio la professionalità di consigliare prima la visita e poi sulla base di essa fare gli occhiali non vuole restituire la caparra

Per qualunque altra informazione o per approfondire il suo caso la invitiamo a chiamare il numero verde 800-068506, attivo dal lunedì al venerdì (dalle 10 alle 13), a cui risponde sempre un medico oculista.

Nota: Le indicazioni contenute nel forum hanno un valore puramente indicativo e non intendono né possono sostituire una visita oculistica di persona. Dunque, si tratta unicamente di consigli che non hanno valore prescrittivo. Lo stesso discorso vale per le risposte che si possono ottenere scrivendo all'indirizzo info@iapb.it (servizio di consultazione via e-mail).